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Privacy policyプライバシーポリシー

株式会社山馬(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

【個人情報について】

個人情報とは、個人に関する情報のうち、当該個人を識別しうる情報をいい、下記を含むものとします。

  1. お客様が登録もしくは変更の届出をしたか、または公開されている、お客様のお名前、ログインID、パスワード、ご住所、メールアドレス、電話番号、会員に関する情報、クレジットカード番号、その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号。
  2. 本サービスの利用内容、利用日時、利用回数などの履歴に関する情報

【個人情報の利用目的について】

当社は、個人情報を取得・収集する際に利用者にお知らせした利用目的または以下の目的のために、個人情報を利用するものとします。

  1. 本サービスの申込、登録確認、管理、ご連絡等本サービスの提供のため
  2. 本サービスの決済およびお支払い等に関する連絡・確認のため
  3. 本サービスのサービスの改善、向上および新サービス開発のため
  4. 当社サービスのご案内をお届けするため
  5. 本サービスにおけるトラブルの解決、システムの維持又は不具合対応のため

【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】

  1. 本サービスを提供するために必要な場合
    お客様が登録した個人情報項目のうち、事前に利用者に明示し、かつ同意頂いた範囲で、サービス提供のために必要な情報を他の会員、店舗に開示する場合。
  2. 業務委託先への預託・提供
    本サービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。
  3. クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
    当社は、お客様が本サービスを利用された場合等に代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に紹介させていただくことがあります。
  4. 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
    当社が企業として合併や事業売却をするときに、当社の個人情報の取扱規定と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に個人情報を提供する場合
  5. 第三者との紛争解決
    お客様が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するため、もしくは本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために、当社が情報開示が必要であると判断した場合
  6. 法令等に基づく提供、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報を提供するよう求められ、提供を拒否する合理的な理由がない場合
  7. その他当社が必要であると合理的に判断した場合

【クッキーの使用について】

当社は、お客様がご覧になった広告・ページやクッキー情報、お客様のご利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。これらは本サービス利用時における利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティのため、また新しいサービスを検討したり、提供しているサービスや広告の内容をよりお客様に適したものとするために利用いたします。また、クッキーの使用を許可するかどうかはお客様が設定できます。ほとんどのWebブラウザでは自動的にクッキーの使用が許可されますが、必要に応じてクッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更することができます。クッキーの使用を禁止した場合、本サービス内のサービスを正常にご利用できない、あるいはクッキーを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。

【当社によるお客様情報を訂正について】

ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。

【免責・注意事項】

当社は、本サービスのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報等の保護については、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いします。万が一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、当社は一切責任を負うものではありません。

【個人情報の管理およびセキュリティについて】

当社では、収集させていただいた個人情報を適切に保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、個人情報は当社の個人情報の取扱規定(プライバシーポリシー)のもとで保護されます。

【情報の開示・訂正・利用停止等の手続について】

お客様は本サービスにログインしていただき、会員登録時にご登録いただいたお客様の情報をご確認・訂正いただくことができます。その他、お客様情報を開示、訂正、利用停止等の取扱いに関するお問い合わせはこちらまでお問合せ下さい。
(info_rurup@osumisangyou.com)

【お客様情報の取扱規定の改善および最新の
お客様情報の取扱規定の確認について】

当社はお客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)について、適宜その改善に努めていきます。最新のお客様情報の取扱規定は、当社のウェブサイトでご覧になれます。お客様は、本ウェブサイト等にアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のお客様情報の取扱規定をご確認ください。お客様が本ウェブサイト等にアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のお客様情報の取扱規定の内容に同意させたものとみなします。

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記のまでご連絡をお願い致します。
(info_rurup@osumisangyou.com)

(2021年4月1日制定)